Microsoft Excel是Microsoft为使用Windows和Apple Macintosh操作系统的电脑编写的一款电子表格软件。直观的界面、出色的计算功能和图表工具,再加上成功的市场营销,使Excel成为最流行的个人计算机数据处理软件。 如下这张按负责人划分的销售额一览表。 按负责人划分的销售额一览表 ![]() 像这样只看见实际数据,只能大概了解每名负责人之间的业绩对比,做出非常模糊的判断。最多得出这样的结论:
只能用抽象的形容词来说明。 我们经常可以听到这句话:用数据说话增加说服力。即使知道“每一名销售人员的销售额的业绩”的数据也没有任何意义。“用数据说话”最为重要的基础事项在于: “实际数据,以百分比(比率、比例)表现才是有说服力的数据” 试着在这张表中追加每一名负责人的结构比率吧。 按负责人划分的销售额一览表中追加各负责人的结构比率 ![]() 如此一来,大家就会知道每一名负责人销售额所占比例。将数据制作成图表的话,就会一目了然。 即使是口头说明,像下面这样解说的话,讲话人的说服力、聆听者的理解程度也会截然不同。 【Before】 山崎的销售额是最多的啊。 【After】 山崎的销售额构成比占整体的43%,约占整体的一半。 “最多的”这种措辞非常幼稚,而“占整体的43%”这种说法只是将前者转为带有百分比数据的表达方式,就迅速变成了商务级别的对话级别。 当然,只是改变表达方式并不是我们的工作。“了解了这一事实,接下来要采取什么行动”,将获得的数据作为下一次的计划、行动的根据来使用,才是分析数据的重点。 Excel整体界面趋于平面化,显得清新简洁。流畅的动画和平滑的过渡,带来不同以往的使用体验。 |
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