Win10蓝屏“page fault in nonpaged area”出错的处理办法

【故障现象】

有Win10笔记本用户频繁遇到蓝屏故障，提示“page fault in nonpaged area”错误。在关闭快速启动和扩大虚拟内存之后问题依旧。

【故障原因分析】

经使用BlueScreenView查看dmp文件，发现如下警告和错误信息：

WARNING: Unable to verify timestamp for bcmw163a.sys
ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for bcmw163a.sys

查看出错的bcmw163a.sys文件的属性，发现它是无线网卡驱动相关文件。

由此可以判定，本例故障的症结应该是在无线网卡驱动上。

【故障解决方法】

找到故障原因以后，解决起来就很简单了，打开“设备管理器”，更新驱动程序，或者卸载设备，下载安装新版本无线网卡驱动即可（有时候，最新版本的并不一定稳定，可以尝试不同版本，直到故障）。

更新或卸载驱动程序的操作步骤可参考更新声卡驱动相关步骤。