建行网银盾不能在win8下使用的因素及处理办法

前两天小编的同事的电脑刚刚安装了win8系统，小编用了一些感觉还是不错的。第二天同事就问我请教电脑在使用建行网银盾出现无法识别网银的情况，如果你也遇到这种故障的话，那么本站来分析建行网银盾不能在win8下使用的原因及解决方法。具体内容如下：

故障分析：一般当你安装了建行的E路护航软件，在登陆建设网银网站如果在win7或者xp系统上都是能正常进行网络购物的程序操作。但是在win8系统如果是无法弹出u盾和无法识别网银盾证书的话，其中可能是系统上面某个文件有所差异造成的，通过检测发现是由一个wdkmgr.dll文件有所差异而导致不能正常使用建设网银来进行网购。

解决方法：知道是是由一个wdkmgr.dll文件导致出不能识别建设网银盾的话，那么可以重新在网上下载一个wdkmgr.dll压缩包来将你E路护航上的wdkmgr.dll覆盖掉。覆盖的具体路径是：“%SystemRoot%System32WatchDataWatchdata CCB CSP v3.2”再进行测试，查看在重新登录建设网站检测是否恢复正常。

之后重新登录建设网银网站，发现弹出一个证书的窗口，我们点击“register cert”按钮重新注册一个证书，将证书验证完成后，在来进行网购就恢复正常了。这样故障就解决了，就可以正常的使用你的建设网银盾了。

相信到这里就能正常在win8上面使用建设u盾了吧。如果那边还是无法解决故障的话，小编也是没辙了。建议你还是打电话向建设银行的客服咨询下，然后他们会告诉你该如何解决。

以上就是建行网银盾不能在win8下使用的原因及解决方法的全部内容了，希望对你有所帮助。更多教程请继续访问本站。