啥是中国电信天翼宽带自动选择大提速服务？(组图)

什么是中国电信天翼宽带智能加速服务？

中国电信天翼宽带智能加速服务（以下简称“智能加速”）是中国电信创建的全新的天翼宽带智能高速互联网服务。通过智能加速功能，用户可以实现独立，一键式的Internet带宽实时增长。

哪些用户可以使用智能加速服务？

智能加速免费体验套餐向中国电信天翼宽带拨号用户开放，收费加速套餐仅向后付费的天翼宽带拨号用户开放。具有固定IP地址的天翼宽带专用线用户暂时不提供智能加速服务。

为什么我不能使用智能加速服务？

非广东电信天一宽带拨号用户，广东电信固定IP地址专用线路用户，中国电信chinanet用户，3G互联网用户。

我已经激活了智能加速功能，但为什么不能呢？

当前，光纤宽带用户可以将速度提高到100M。如果您当前的带宽已达到100M，我们将无法为您提高速度。

如果我不想使用智能加速服务，可以取消该服务吗？

您可以转到中国电信营业厅或拨打10000以取消智能加速功能。如果需要重新开放，则必须去营业厅或10000号重新申请。

问：什么是中国电信天翼宽带智能加速服务？

A：中国电信天翼宽带智能加速服务（以下简称“智能加速”）是中国电信新创建的天翼宽带智能高速互联网服务。通过智能加速功能，用户可以实现独立，一键式的Internet带宽实时增长。

问：哪些用户可以使用智能加速服务？

A：智能加速免费体验套餐向中国电信天翼宽带拨号用户开放，收费加速套餐仅向后付费的天翼宽带拨号用户开放。具有固定IP地址的天翼宽带专用线用户暂时不提供智能加速服务。

问：为什么我不能使用智能加速服务？

A：非广东电信天一宽带拨号用户，广东电信固定IP地址专用线路用户，中国电信Chinanet用户，3G互联网用户。

问：我已经激活了智能加速功能，但是为什么不能执行智能加速功能？

A：目前，光纤宽带用户可以将速度提高到100M。如果您当前的带宽已达到100M，我们将无法为您提高速度。

问：如果我不想使用智能加速服务，可以取消该服务吗？

A：您可以去中国电信营业厅或拨打10000取消智能加速功能。如果需要重新开放，则必须去营业厅或10000号重新申请。

问：如何使用智能加速免费试用包？

A：只要您符合使用智能加速服务的条件，就可以单击页面上的“立即体验”按钮进行体验（用户首次同意该协议）点击按钮后即可体验。）

问：如何使用智能加速充电和加速套件？

A：只要满足使用智能加速服务的条件，就可以单击页面上的“立即订购”按钮来完成订购（单击该按钮后，您需要同意该协议进行订购），请进入加速页面，然后单击“打开”按钮以加速。

问：为什么网站上显示的使用时间与我实际使用的时间有区别？

A：当您使用的加速服务少于1分钟时，将被计算为1分钟。

问：收费的增值套餐的有效期有时间限制吗？

A：它只能在订阅月份使用。如果您需要在下个月使用它，则需要重新订购。

问：为什么我在加速成功后仍未达到指示速度？

A：1）宽带速率是指用户终端可以访问中国电信宽带网络的最高速率。实际可达到的速度受综合因素的影响，例如访问的网站，应用程序和客户设备。 2）为了获得良好的宽带Internet速度和体验，建议使用Windows 7操作系统和其自己的宽带拨号软件。对于Windows 7以外的操作系统，建议使用RasPPPoE宽带拨号软件。使用WINGDOWS XP操作系统的用户可以登录中国电信网站，并按照说明为Windows XP加载软件补丁。

问：智能加速功能支持哪些浏览器？

A：建议您使用以下浏览器：窗口系统：支持ie 6、 ie 7、 ie 8、 ie 10和其他浏览器，chrome浏览器，firefox浏览器和其他浏览器。苹果Mac系统：支持Chrome浏览器，但不支持野生动物园浏览器。

问：本月我已经申请了免费试用版，我可以继续订阅付费加速套餐吗？

A：是的。

问：我已经打开了免费体验功能，还可以打开充电提速功能吗？

A：否。只有关闭免费体验功能后，才能打开充电速度增加功能。

问：我本月订购了40元的提速配套，还可以订购其他档次的提速配套吗？

A：只有在使用了40元的收费提速包后，您才能继续订购其他等级的收费提速包。收费的加速包不能成堆订购。

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