小区宽带服务为何不能自主选用？(1)_国内_光明网

最近，来自山东龙口市的读者梁先生的一封信说，去年11月移居当地社区后，他发现家里的宽带网络非常不稳定，经常掉线。 “晚上10点9、，不要谈论视频。不，不能打开该网页。”

由于维修多次失败，物业工作人员解释说，这是夜间互联网的高峰，这是唯一的出路。梁先生立即提议更换其他运营商。物业工作人员说，社区只能购买物业公司指定的宽带服务，不能独立选择。梁先生更加困惑：“在我听到宽带维护人员说中国移动和中国联通的信号已经进入我们的社区之前，我为什么不能选择？”

接到信后，记者致电社区财产。工作人员回应说，社区一直在使用最初由开发商指定的网络运营商，而房地产公司目前正在积极与其他网络运营商建立联系，争取他们尽快入驻，供居民选择。

这种情况并非孤立的情况。许多读者报道的情况与本报纸的读者来信和《人民日报》的“领导留言板”有关。居住在河南省yang阳市某社区的读者张先生介绍说，当他申请宽带安装时，财产告诉他，该社区只能从指定的公司安装宽带。

为什么我不能在居民区选择宽带服务？ “主要是因为成本。为了节省社区的通信建设成本，房地产开发商经常会找第三方公司为社区铺设网络通信线路，而不会支付建设费。党公司要收回成本，就必须向宽带运营商收取“入门费”。”一位在一家通讯运营公司工作了很长时间的业内人士告诉记者，一般来说，第一家定居的运营商将与第三方公司签署服务协议，而后者可能拥有10％-20％的股份。随后进入的运营商必须向第三方公司支付一定数量的入门费。

根据记者的调查，由于网络运营商的线路只能连接到社区的大门，因此进入房屋的线路必须是社区中已经存在的线路。因此，如果运营商想进入社区，则只能使用第三方公司。与开发商或第三方公司有良好关系的经营者将能够尽快解决，甚至获得“独家代理权”。

一些社区居民遇到了“唯一的”宽带服务。应该如何解决？记者采访了相关法人。

“开发人员将本应由他们自己承担的通信基础结构建设成本转移给第三方公司，然后由第三方公司承担这些成本，然后将其转嫁给运营商和普通用户，从而导致了垄断行为。行为违反了市场。经济领域的公平竞争原则被怀疑违反了反垄断法，反不正当竞争法和其他法律规定。”河南博丰事务所高银福建议，有关部门开展联合执法活动，对付宽带垄断问题的开发商和房地产开发商，对和第三方公司予以处罚。

吉林省协会副会长王黎明表示，有关法律法规早就明确表示，“独家垄断协议”（宽带垄断）是非法行为。 “与特定运营商签署独家协议后，某些社区的房地产公司将故意增加'入场费'，以便其他运营商退休。这种行为将使居民面临高额费用和网络速度限制，这将直接侵犯他们的利益。有权选择网络运营商。”他建议，当社区居民遇到此类问题时，可以向开发商和房地产公司投诉，有关监管机构还应当解除对消费者权益保护的渠道，加强监督执法，回应关注并解决。及时发现问题。

人民日报记者唐家义沉志远

“人民日报”（2021年2月8日，第8版）

本文来自本站，转载请注明本文网址：
http://www.pc-fly.com/a/tongxingongju/article-374816-1.html