电信宽带连续上网48小时强制断线被指是霸王条款

重庆市电信最近采用了一种机制，使宽带用户每48小时断开一次Internet连接，该48个小时的电信宽带互联网强制断开连接被指控为霸主条款。目前，该公司的服务器已完成此设置，涉及所有每月和每小时的宽带用户。重庆电信指出，此举是出于用户安全的考虑，可以避免长期使用后忘记断开连接，导致较高的网络费用以及防止他人盗用帐户等问题。 “

此消息一出，立即引起了许多用户的强烈怀疑和指责。

一些用户认为，重庆电信在处理月租服务时并未明确指定或提议此条款，并且双方具有平等的民事关系。重庆电信无权擅自单方面更改服务条款。这种“千篇一律”的做法不仅被怀疑侵犯了用户的知情权，而且还涉嫌侵犯了消费者权利。 《中华民国通信管理条例》规定，电信业务经营者不得限制电信用户以任何方式使用其指定的服务；他们不得无正当理由拒绝，延迟或暂停向电信用户提供电信服务。

第二，此措施将给宽带互联网股票交易或交易等一些实时服务带来很多不便，甚至带来经济损失。由于某些用户的路由器不具有自动拨号功能，因此断开连接后，他们将无法拨号以重新连接到Internet。如果遇到断线情况，您可能会看到应该得到的钱不见了。特别是对于那些经常使用P2P软件下载，全天WEB共享和远程网络远程控制的用户，它将产生更大的影响。这种主观断开与不可抗力引起的断开不同。根据《合同法》的有关规定，电信应对此措施给用户造成的损失负责。

第三，许多用户认为这是运营商对他们有限的宽带网络资源的约束和保护，这是赤裸裸的公司行为。根据网络的工作原理，重庆电信将在每次断开计算机连接时自动回收用户占用的带宽，并且该带宽可以同时分配给多个其他用户。显然，这是为重庆电信本身节省带宽和成本的一种方法。同时，如果每个用户每次断开后的平均重拨时间为5秒，则意味着该用户每48小时将不使用重庆电信5秒。短短的5秒钟，如果乘以庞大的用户群和全年的时间，那么电信一年可以节省的总使用时间仍然非常可观。这段时间恰好是电信公司通过此“霸主条款”节省的成本，也是所有用户都被强制压缩的时间。

第四，许多公司用户认为这是他们变相的一种强制性消费条款。根据有关收费规定，重庆电信的企业专线用户购买2M专线的费用约为8万元。即使企业级ADSL的价格每年约为20,000元。为了节省成本，一些公司已经改用民用的1M或2M ADSL，这样每年的费用不到2000元。但是，由于企业网络应用程序通常具有比个人需求更好的连续性，因此每48小时断开一次连接会对许多企业产生负面影响。这实际上是一种变相的强制消费，侵犯了企业用户的选择权。

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