中国电信宽带维护部工作总结经验，扬长避短

电信宽带维护部个人工作总结

本文是小编为大家收集的《电信宽带维护部个人工作总结》，欢迎借鉴！

转眼间，我在中国电信宽带维护部工作一年了。这一年，我学到了很多关于宽带的知识。为更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作报告

自从**年**月**工作以来，我认真完成工作，认真学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新工作岗位的时候，为了配合adsl和port的绑定，我和百路达的工作人员一起到用户终端查到了用户机器的MAC地址。为保证端口的正确性和映射上数据的准确性，为以后顺利绑定端口打下坚实的基础。

紧接着，我对资源做了一些工作。包括模块办公室的建立和dslam设备的内外连接。这些任务让自己更加熟练地操作客服系统。并且对机房的设备有一定的了解，让我对上层的设备有更感性的了解。

当分公司搬迁到新办公室时，公司内部办公网络将由我们维护。在打开每个信息点的过程中，我学到了更多的网络知识，提高了自己的实践能力。同时，为了保证各信息点的及时、正常使用，让公司领导和各位同志尽快投入到新的办公环境中工作，我和班上的几位同事加班加点。完成这项艰巨的任务。

投资新办公环境后，我也开始了新的工作失误预处理。这项工作使我掌握了基本的adsl 技术。可以处理大部分用户端故障。为了解决一些外线团队无法处理的问题，我和机房外线人员和用户端一起处理。在用户家中，每一句话都代表着公司的形象。所以，在实际工作中，我总是严格要求自己，谨小慎微。

另外，火车的快跑还是要靠头带。因为刚开始工作，在业务能力和思想观念上有很多不足。在这些方面，我得到了部门领导和部门老员工的正确指导和帮助，提高了我的工作能力，有了明确的方向和正确的态度。从而为我的发展奠定了良好的基础。

二、工作感受

进入新的工作岗位后，经过一年的培训，对这份工作有了越来越深入的了解。每个人对工作或事业都有不同的看法和感受，我也是。对我来说，我通常从两个角度来把握自己的想法。

首先是心态，套用米卢的话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能用正确的方法，找到正确的方向，得到正确的结果。具体来说，我对工作的态度是选择我喜欢的，然后为我喜欢的而努力。我一直认为工作不应该是一种任务或负担，它应该是一种乐趣，一种享受，只有对它感兴趣并完全爱上它，你才能充分体会其中的快乐。它。我相信我会在这个事业的艰苦探索和发现中找到工作的乐趣，我会毫无保留地为之竭尽全力。可以说，如果你知道如何享受你的工作，你就会知道如何成功。

其次是能力问题，可以分为能力和基本能力。我可以用一个简单的例子来说明对这个问题的理解：对于一头骆驼来说，它的能力决定了它在沙漠环境中的生存能力，它的基本能力包括适应力、毅力、天生的警觉性等，决定了它能活多久可以在沙漠环境中生存。具体到人，能力决定了你是否适合某个工作。基本能力，包括自信、协作、责任感、冒险精神和发展潜力，将直接决定工作的活力。一个事业成功的人，一定是一个能够协调这两种能力的发展和运作的人。

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