网络故障(network failure)是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。 网吧路由器对网吧网络有直接影响。网吧路由器日常维护的目的是防患于未然,及时发现并排除可能出现的网络故障,提高网吧网络系统的稳定性。 网吧级路由器的基本维护流程是硬件维护、网络配置、QOS配置、安全配置。 一、First是网吧级路由器的一般故障判断 先看MODEM的状态。如果MODEM的DCD不亮,说明线路连接有问题。请先检查线路连接。 再次检查路由器的电缆连接。 将控制终端连接到路由器。按回车,出现路由器名称,输入show interfaceserial0 看第一行,line 和 linePROtocol 的状态: 如果lineisup,表示路由器接收到的线路接口的DCD信号;否则表示线路接口的DCD信号为低电平。 如果是lineprotocolisup,表示线路接口的线路协议匹配成功。否则,说明线路协议匹配失败。 输入 showinterfaceethernet0 如果lineprotocolisup,表示线路接口连接正常。 二、后跟网吧级路由器故障检测及排查方法 通信系统运行中可能会出现一些故障。如何快速找出故障所在并及时修改,是维持系统正常运行的关键。下面,我们将提供端口、线路、链接等的一些参考方法: 1.判断网吧级路由器网口故障: 对于以太网端口故障的诊断,我们可以使用showinterfaceethernet0 (用于以太网口0诊断)命令,用于检查链路状态,如下图: 路由器#showintethernet0 EtherNet0isup,lineprotocolisup *普通 ==============Ethernet0isup,lineprotocolisup *连接失败,路由器没有连接到局域网======Ethernet0isup,lineprotocolisdown *接口故障======Ethernet0isdown,lineprotocolisdown(disable) *接口被人为关闭======Ethernet0isadministrativelydown,lineprotocolisdown(可以在配置状态下interface_mode去掉shutdown命令)。 另外,当我们怀疑某个端口有物理故障时,可以使用showversion来显示物理正常的端口,物理故障的端口不会显示。 2.判断网吧级路由器端口故障: 对于串口故障的诊断,我们可以使用showinterfaceserial0 (对于串口0的诊断,其他串口的诊断类似)命令,用于检查一个链路的状态,如下图: 路由器#showintserial0 Serial0isup,lineprotocolisup *Serialt0isup,lineprotocolisup======正常 *serial0isup,lineprotocolisdown======端口没有物理故障,但是上层协议不通(IP、IPX、X25等请查看路由器配置命令查看地址是否匹配) . *Serial0isdown,lineprotocolisdown(disable):端口有物理故障,只更换端口。 *Serial0isdown, lineprotocolisdown: DCE设备(MODEN/DTU)未发送载波/时钟信号,请联系电信部门。 *Serial0isadministrativelydown,lineprotocolisdown====接口人为关闭。可以在配置状态下从interface_mode中去掉shutdown命令。 3.判断网吧级路由器串口故障 当发现与的通信中断时,应按以下顺序进行故障隔离:线路---*}端口 4.判断线路是否中断 *网吧级路由器DDN专线 检查 DTU 的指示灯。 DTU 上有四个指示灯:电源、线路、DTR、就绪。 DTU 上电后,Power 灯应该一直亮着,而 Line 和 Ready 灯则表示 DTU 和 DDN 节点机器之间的连接。正常情况下,这两个灯也应该亮。 如发现有差异,请及时联系DDN网管中心??。 DTR 灯指示 DTU 和 DTE(路由器)之间的连接。路由器上电后,如果串口状态正常,DTU上的DTR灯也应该常亮(不接线时偶尔会闪灭)。 *网吧级路由器模拟线 检查 MODEM 上的指示灯。对于同步专线,一般来说CD、TD、RD应该长时间保持ON状态。当WAN线上有数据传输时,TD灯和RD灯会一直闪烁。如有异常,请联系电信部门。
当今,越来越多的业务应用运行于网络架构之上,保障网络的持续、高效、安全的运行,成为网络管理者面临的巨大挑战。 |
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